非合理的で自己満足な“マナー”

①空いてるエレベータで「お先にどうぞ」

→一瞬の躊躇いが生じて無駄。扉に近い人からさっさと降りて欲しい。

②他に誰もいないエスカレーターで右側をあけるカップル

→誰かの足音聞こえてから空ければよろしい。

③意味なく右折車を先に行かせようとするドライバー

→君が通り過ぎれば右折できるのに止まってパッシングされても…

④見晴らしの良い交差点で赤信号を守る歩行者

⑤混んでる電車で目の前の空席を使わない団体乗客

→他の人はいけない状況なら、車内が混んでしまうから座って欲しい

⑥JALのCA

→仕草や喋り方より、もっと本質的なサービスに気を遣えばいいと思う。